Une envie de réserver un prochain mid-week, un long week-end.
Alors nous allons sur les sites de nos fournisseurs habituels et là...
Délicate surprise, un truc insignifiant mais dérangeant, au point de se dire : "ça sent le coup fourré, je n'ai pas envie de me prendre la tête avec ça" et hop, deux clics plus tard, vous voilà sur le site d'un concurrent.
Surtout lorsqu'il s'agit des vacances, des breaks et autres loisirs, si précieux, une offre claire est indispensable.
Que penser, de cet écran, issu du site de réservation de Club Med ? Après avoir vendu du "all-inclusive" puis du "all-inclusive avec extras payants" que doit on comprendre par "Tout compris avec supplément" ?
Je ne saurais pas car j'ai réservé ailleurs.
Merci à JB pour l'information.
